Si hay algo que nos molesta mientras viajamos –y estando en casa, para qué nos vamos a engañar–, es pagar por usar nuestro dinero. Por eso buscamos la mejor opción a la hora de pagar y retirar efectivo en el extranjero. En los últimos años nos hemos decantado por la cuenta Revolut y te vamos a contar el por qué de esta elección con nuestras opiniones –tanto buenas, como malas, que siempre se puede mejorar–.

Hablamos de esa elección en viaje. En casa, y en toda España, no solemos utilizar la tarjeta Revolut, sino la de nuestro banco. Aunque tenemos que decir que para compras por Internet sí que usamos la tarjeta Revolut y también tenemos opinión al respecto. Es posible usar Revolut como cuenta corriente habitual–tiene IBAN–, pero no es nuestro caso y no podemos comentar nuestra experiencia en ese aspecto.

Las opiniones son reales y, como hemos quedado satisfechos a lo largo del tiempo, hemos llegado a un acuerdo para que tú puedas hacerte con una tarjeta Revolut con 10 € de saldo gratis.

¿Qué es Revolut?

Empecemos por el principio, que nunca está de más. ¿Qué es Revolut? Pues un banco de nueva generación, totalmente online y radicado en Reino Unido. Comenzó a operar en 2015, fue uno de los primeros “neobancos” en ser lanzado. Está auditado por varios organismos de control y tiene licencia bancaria en Lituania. Así que, como país miembro de la UE, las cuentas están cubiertas con el fondo de garantía de depósitos hasta 100.000 €.

Revolut ofrece cuatro tipos de planes a la hora de abrir una cuenta: Estándar, Plus, Premium y Metal. Cada uno tiene sus características en cuanto a cantidad de dinero en efectivo a retirar en cajeros al mes, cambio de divisa sin comisiones, planes de devolución sobre gastos de alojamientos, acceso a salas VIP de aeropuertos, tipos de tarjetas, seguros… Lo podrás ver con claridad cuando comiences el proceso de alta –si lo haces desde aquí con 10€ de saldo gratis– y también podrás cambiar de un plan a otro.

Opiniones sobre Revolut

Vas a encontrar decenas, sino cientos, de opiniones de la tarjeta Revolut en Internet –como sobre cualquier cosa que busques en la red de redes–. Muchas estarán en blogs de viajes, ¿por qué? Porque es uno de sus nichos más importantes. Cuando viajas con frecuencia o por mucho tiempo, las comisiones por pagar con las tarjetas de los bancos “tradicionales” acaban siendo un gasto bastante alto. Por eso, la mayoría de viajeros buscamos opciones más favorables.

Nuestras opiniones sobre Revolut llegan después de unos cuantos años de uso de la tarjeta en varios países fuera de la UE –aunque también tenemos algo que comentar sobre los pagos online, incluso en España–.

Empezamos por las malas noticias: cosas a mejorar en Revolut

Dejamos las cosas claras desde el principio con lo que pensamos que se podría mejorar… en nuestra opinión, ojo.

Tarjetas físicas: solo débito y con gastos de envío en el plan Estándar

Revolut no tiene tarjetas de crédito. Si estabas pensando en abrir una cuenta para cosas como alquilar un coche, no es la opción adecuada.

Puedes pagar con el móvil –desde Google Pay y Apple Pay– desde el primer momento y no es necesario tener una tarjeta física. Eso sí, en algunos países te será casi imprescindible tenerla si quieres usarla, no en todos los lugares podrás pagar con contactless. El envío de la tarjeta física tiene un coste con el plan Estándar de unos 6-7 €. Cierto es que el plan Estándar es gratuito y que contratando tu tarjeta Revolut desde aquí conseguirás 10 € de saldo gratis que cubren los gastos de envío, pero… En el resto de planes el envío es gratuito y los 10 € de saldo serán todos para ti.

Comisiones en fines de semana

El tipo de cambio de la cuenta Revolut es el más ajustado al oficial y no hay comisión sobre el cambio, excepto algunas monedas particulares. Pero si vas a cambiar moneda, tanto para retirar como para comprar, en fin de semana –desde las 17 h del viernes, hora de NY, hasta las 18 h del domingo, hora de NY– sí que se cobra una comisión de cambio. Hablamos de un 1% en la mayoría de monedas, un 2% para las menos habituales. Más abajo te contamos cómo evitar esa comisión.

La comisión del cajero, el “impuesto revolucionario”

Los bancos de todo el mundo cobran una comisión por retirar efectivo en sus cajeros con tarjetas que no sean del propio banco. Como tú serás turista, no tendrás cuenta en ningún banco del país y tendrás que pagar. Es lo que nosotros llamábamos “impuesto revolucionario” en Tailandia –también encontramos una manera de evitarlo, te lo contamos en nuestro artículo Sacar dinero y cambiar dinero en Tailandia–.

Con la tarjeta Revolut seguirás teniendo que pagarlo, en cualquiera de sus planes. No hay escapatoria. Durante un tiempo, algunas tarjetas de neobancos ofrecían la devolución de este dinero en sus planes. Pero lo cierto es que ya no lo hace ninguna, y menos en sus planes gratuitos. Al fin y al cabo, no es una comisión de ellos sino de los bancos locales y nadie la cubre…

No hay oficinas físicas Revolut

Hemos dudado mucho a la hora de colocar este punto entre las cosas negativas o las positivas… Y es que nosotros no somos de ir a los bancos si se puede operar por Internet desde casa. Revolut es 100% online y no tiene oficinas físicas ni cajeros. Solo funciona a través de su app, con lo que necesitas un móvil en el que se pueda instalar.

No se puede ingresar dinero en efectivo y no hay Bizum

Otra “desventaja” que no sabemos si considerarla como tal. Dado que no hay oficinas de Revolut, ni tampoco una red de cajeros propia, no es posible hacer ingresos de efectivo en la cuenta. Olvídate de usarla para guardar lo que ganes vendiendo cosas en Wallapop. Y decimos que no podrás ingresar el dinero de Wallapop, porque tampoco se pueden hacer Bizums a la cuenta Revolut. Esto sí que es una pega con todas las letras.

Eso sí, si la otra persona también tiene una cuenta Revolut, te podrá enviar dinero de forma inmediata dentro de la app.

El IBAN de la cuenta no es español

Una opinión negativa más sobre Revolut que, en realidad, a nosotros, como viajeros, no nos afecta. Hemos dicho que Revolut es un banco de Reino Unido y sus cuentas tienen un IBAN de ese país. Desde la salida del Reino Unido de la UE, también tienen licencia en Lituania y puedes tener un IBAN lituano. ¿Esto qué significa? Pues que no podrás domiciliar algunos de tus recibos al ser un banco extranjero y que tampoco podrás utilizarla para recibir ciertos pagos por el mismo motivo. No podrás domiciliar pagos de impuestos o multas ni recibir dinero del estado –como prestaciones por desempleo o pensiones– en ella.

Lo dicho, no es un problema a la hora de usarla de viaje, pero es mejor saberlo desde el principio.

Las opiniones buenas: por qué usamos la tarjeta Revolut

¿Por qué pensamos que Revolut es la mejor opción para viajar?

El mejor cambio y sin comisiones

Si has mirado alguna vez en las casas de cambio de los aeropuertos al llegar a un destino, habrás visto que hay mucha disparidad. Además, las que ofrecen mejor cambio suelen tener una comisión que hace que sean iguales o incluso peores que las que tienen un cambio menos favorable. Con los bancos pasa algo parecido: cada uno usa su tipo de cambio –algunos el de VISA o el de Mastercard– y también cobran una comisión sobre el cambio. Ojo, que nosotros preguntamos a nuestro banco específicamente por esa comisión varias veces y su respuesta fue que no es posible saberlo hasta haber hecho el gasto…

Revolut tiene el cambio más ajustado al oficial que hemos encontrado en todo momento. Sí, en todo momento, porque se actualiza en la app en tiempo real, mientras que la mayoría de los bancos lo actualizan una vez al día y al suyo. Y, como decíamos, no cobran comisión de cambio para la mayoría de monedas.

Cuánto pagas, claro y al momento

Cuando usas las tarjetas de bancos “tradicionales”, la operación aparece reflejada sólo en euros –y puede que uno o dos días después–. No sabrás cuánto han supuesto esos dólares estadounidenses, pesos mexicanos, bahts tailandeses o la moneda que sea en ese momento. Bueno, ni a cuánto ha ascendido la comisión que te ha cobrado…

Con la tarjeta Revolut se acabó la incertidumbre. Como decíamos antes, en la app puedes ver en el momento el tipo de cambio que van a usar. Además, con cada gasto y cada retirada de efectivo aparece al instante el detalle de la operación en la app con el valor en la moneda local, el cambio que se ha usado y el valor en euros –en el caso de que haya comisión por la moneda o por ser fin de semana, también aparece reflejada–. Se acabó el “más o menos son tantos euros”.

Puedes pagar desde el móvil

Puedes incluir la tarjeta Revolut en tu móvil, ya sea en Google Pay o en Apple Pay, y pagar con contactless desde el mismo momento en el que das de alta la cuenta.

Recargar dinero al instante

Si tienes en el móvil otra tarjeta incluida en Google Pay o en Apple Pay, puedes cargar dinero en tu tarjeta Revolut solo con tu huella digital o con el Face ID de Apple. Olvídate de claves, entrar en tu banco para hacer una transferencia, tiempos de espera… La recarga es inmediata, hemos llegado a meter dinero en la cola del supermercado porque nos hemos dado cuenta en el último momento de que no teníamos suficiente. No te decimos más.

En el caso de hacer recargas desde tarjeta, el tiempo será un poco más alto, pero muy poco, aunque es posible que tengas que validar la operación en la app de tu banco. Las transferencias tardan entre uno y tres días, dependiendo del banco de origen.

Retirada de efectivo sin comisiones

Si alguna vez has sacado dinero de un cajero extranjero con la tarjeta de tu banco habrás descubierto que el tipo cambio dolía y que también había un cargo extra por la operación en sí. Con Revolut, el tipo de cambio lo sabes antes de meter la tarjeta en el cajero desde la app y no hay cargo extra.

Con un plan Estándar, puedes retirar hasta 200 € al mes o hacer 5 reintegros. El límite es un poco bajo, sobre todo en países donde se usa mucho el efectivo. Pero hay planes que llegan a 800 € al mes –con coste mensual de mantenimiento–. Cuando superas el límite, sea el que sea tu plan, hay una comisión del 2% sobre la cantidad retirada.

Pagos en comercios

Si no hay comisión a la hora de retirar efectivo de los cajeros con la tarjeta Revolut –en la mayoría de monedas, de nuevo–, con los pagos en comercios sucede lo mismo: tampoco hay comisión. El límite para cambios de moneda sin comisión a la hora de pagar con tarjeta es de 1.000 € al mes con el plan Estándar –la retirada de efectivo no cuenta–. Al superar el límite te cobran un 1% de comisión –que es bajo–, pero, si te sigue pareciendo un límite bajo, hay planes con cambio ilimitado.

Compras online seguras

Decíamos al principio que solo usamos la tarjeta Revolut en viajes, pero que también lo hacemos en compras online. La seguridad en las compras por Internet es una gran baza en la tarjeta Revolut por dos motivos. El primero, en nuestro caso, es que la usamos como una tarjeta monedero de forma que no pueden sacar más dinero del que hay de saldo en el momento. El segundo, que puedes crear una tarjeta virtual desechable para cada pago, con lo que no se puede volver a utilizar en el caso de que los datos sean robados.

No solo eso, también tenemos que decir que el servicio de atención al cliente funciona muy bien –incluso con el plan Estándar–. Reclamamos por un pago que habíamos hecho a una web que no envío el pedido y fueron muy eficientes con la cancelación del pago y la devolución del dinero.

Cuentas en otras divisas con Revolut

No nos lo habíamos planteado hasta nuestro viaje a la Península de Yucatán. Cuando vas a pasar mucho tiempo viajando, puede ser útil abrir una cuenta en moneda local.

¿Recuerdas ese 1% de comisión los fines de semana? Pues, si tienes una cuenta con moneda local, también te lo ahorras. Y puedes gastar mucho en un fin de semana entre hoteles, autobuses, restaurantes…

¿Quieres más? Porque el “por mes” de las condiciones de Revolut empieza a contar desde el momento en que abriste la cuenta. Es decir, si abres la cuenta un 10 de marzo, podrás retirar 200 € y cambiar 1.000 € hasta el 10 de abril –con el plan Estándar–. Si vas a estar mucho tiempo en el destino y tu viaje empieza casi en el límite de tu mes, ¿no estaría bien cambiar euros a la moneda local y tenerlos guardados para cuando los necesites?

Órdenes de compra de moneda condicionadas

Es posible crear una órden de compra de cualquier moneda condicionada a que el tipo de cambio alcance o supere un valor concreto. Si sabes que en algún momento vas a necesitar una moneda –dólares estadounidenses o libras esterlinas, por ejemplo–, puedes crear una orden de compra con un cambio muy ventajoso y cruzar los dedos para que llegue. Tendrás el dinero esperando cuando viajes, aunque el cambio haya bajado.

Acciones, criptomonedas, intereses…

Vaya por delante que no hemos usado ninguna de estas opciones de la tarjeta Revolut, pero consideramos que es una ventaja que se puedan usar. Otra cosa es saber en qué te metes, pero pasa lo mismo al invertir en bolsa o contratar un fondo de inversión desde cualquier banco. El tema de las criptomonedas es todavía más voluble y, aunque puedas comprar desde Revolut, tienes que tener muy claro lo que haces, más allá de la plataforma.

Creémos que no nos dejamos nada. Si te hemos convencido, aprovecha para hacerte con una tarjeta Revolut gratis y con 10 € de saldo.